北京銳服信科技有限公司 招聘

技術服務工程師
6K-14K / 北京 / 一年以下 / 本科 / 全職
07月24日 發布于人才通
職位誘惑:

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職位描述:
崗位描述 1、負責公司産品的賦能,包括培訓教材、認證教材、學習文檔、典型案例等相應賦能材料的輸出; 2、負責支撐區域重難點項目測試,如PK測試、入圍測試等; 3、負責保障區域重點項目,根據客戶業務和服務情況,主動識别并提出風險預防建議方案; 4、識别并反饋區域用戶需求及産品使用問題,推動研發産品改進,提升客戶對産品的使用口碑; 5、識别區域技服人員的弱能力,并開展相應能力提升工作。 任職要求: 1、大學本科以上學曆,計算機、網絡相關專業; 2、熟悉Cisco,Huawei等網絡設備,熟悉主流廠商的防火牆、VPN、日志審計等安全設備,熟悉TCP/IP原理優先; 3、必須熟悉标準與非标準的網絡協,特别是對TCP/IP協議族有較深入的了解,熟悉windows/linux常用命令及操作; 4、具備大型安全設備項目方案設計、實施、售後維護經驗優先; 5、具備良好的客戶服務意識及客戶溝通技巧,任何情況下均能保持高價值的服務水準; 6、獨立分析、解決問題能力,以及較強的學習能力、溝通協調能力及統籌能力; 7、積極進取,有耐心、責任心、團隊合作精神,能夠長期穩定工作; 8、有一定的語言能力,能夠使用python/pert等腳本語言優先。
工作地址:
北京西城區金泰鑫僑大廈
  • 公司基本信息
  • 移動互聯網
    未融資
    少于15人
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